Page content

Wat vinden klanten van Leenders Vakantiehuizen?

Wat vinden klanten van Leenders Vakantiehuizen?

Jaarlijks vragen we onze klanten na hun verblijf in Zuid Frankrijk een evaluatieformulier in te vullen, waarmee enerzijds het vakantiehuis en anderzijds onze dienstverlening wordt beoordeeld. Met de uitkomsten kunnen we de kwaliteit van onze dienstverlening en accommodaties op een hoog niveau houden en waar nodig verbeteren.  Onze klanten beoordeelden ons als volgt in 2015

 

In welke mate bent u tevreden over de dienstverlening van Leenders Vakantiehuizen?

> Matig                                2%

> Redelijk                           4%

> Goed                               37%

> Uitstekend                    55%

 

Sinds kort zijn we ’s avonds en in het weekend bereikbaar via chat. Vindt u dit handig?

> Ja                                    68%

> Nee                                   7%

> Nog niet gezien            23%

 

Regelmatig schrijven we een artikel op ons blog https://leenders-vakantiehuizen.nl  Heeft u hier iets aan gehad?

> Ja                                     27%

> Nee                                 11%

> Nog niet gezien            61%

 

In welke mate bent u tevreden over de verleende service aan de telefoon?

> Matig                              0%

> Redelijk                          1%

> Goed                               36%

> Uitstekend                    60%

 

In 2014 hebben wij onze Vakantiegids met bezienswaardigheden, leuke restaurants, activiteiten en kortingsbonnen online gezet. Heeft u hiervan gebruik gemaakt?

> Ja                                     21%

> Nee                                 33%

> Nog niet gezien            44%

 

Heeft u onze Facebookpagina wel eens bezocht?

> Ja                                      22%

> Nee                                  77%

 

In welke mate bent u tevreden over het verblijf in het vakantiehuis?

> Slecht                              0%

> Matig                               4%

> Redelijk                          11%

> Goed                                49%

> Uitstekend                    34%

 

In welke mate komt de huisbeschrijving overeen met de werkelijkheid?

> Matig                                5%

> Redelijk                           6%

> Goed                                54%

> Uitstekend                     33%

 

Hoeveel sterren geeft u het vakantiehuis?

>  1 ster                              4%

>  2 sterren                       12%

>  3 sterren                       38%

>  4 sterren                       31%

>  5 sterren                       10%

> Geen ster                       2%

 

Hoe was het weer?

> Redelijk                         7%

>  Goed                              47%

> Uitstekend                    44%

 

 

Maurice
Maurice is de eigenaar van Leenders Vakantiehuizen. Hij specialiseert zich in de verhuur van vakantiehuizen in de Languedoc en Corsica. Sinds enkele jaren is hij woonachtig in de Languedoc en deelt zijn ervaringen op het gebied van wijnen, goede restaurants en activiteiten. Hij is 2 keer per jaar op Corsica te vinden.

Comment Section

0 reacties op “Wat vinden klanten van Leenders Vakantiehuizen?

Plaats een reactie


*